Rujukan Laman

Baca Dasar Privasi & Undang-undang Kami

Kami bentuk dasar undang-undang superman88 supaya anda tahu cara kami kendalikan data akaun, transaksi deposit melalui Touch 'n Go dan GrabPay, serta hak pengguna yang boleh anda gunakan…

Privasi data dilindungiHak pengguna dinyatakanHubungi sokongan bila-bila masa
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
superman88 Baca Dasar Privasi & Undang-undang Kami
SALURAN HUBUNGAN

Cara Hubungi Kami Tentang Dasar Ini

Pasukan sokongan superman88 sedia terima pertanyaan anda tentang dasar privasi, hak pengguna dan permintaan padam data.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang dalam lobi superman88 atau di bahagian bawah laman ini untuk tanya…
E-mel Sokongan Hantar e-mel ke alamat sokongan kami dengan tajuk yang jelas seperti permintaan padam data…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun superman88 anda dan pergi ke bahagian tetapan privasi untuk hantar…
AMALAN KESELAMATAN

Cara Kami Jaga Data & Akaun Anda

superman88 guna langkah keselamatan teknikal dan dasar dalaman untuk lindungi maklumat peribadi anda dari akses tanpa kebenaran.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan dalam pangkalan data yang disulitkan dengan standard industri. Kami guna sambungan HTTPS untuk setiap halaman lobi dan panel akaun supaya maklumat anda tidak boleh dibaca semasa penghantaran.

Kawalan Akses

Hanya ahli pasukan superman88 yang diberi kebenaran boleh akses data akaun anda dan mereka guna akses tersebut hanya untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pengeluaran atau sokongan pelanggan. Kami log setiap akses dalaman dan audit log tersebut setiap bulan untuk pastikan tiada penyalahgunaan.

Kuki & Penjejakan

Kami guna kuki untuk simpan pilihan bahasa anda, status log masuk dan tetapan lobi supaya anda tidak perlu set semula setiap kali anda buka laman. Anda boleh padam kuki dalam tetapan pelayar anda bila-bila masa tetapi perlu log masuk semula dan pilih tetapan lobi dari awal.

Tempoh Simpanan

Kami simpan data akaun anda selagi akaun aktif dan ditambah tempoh enam bulan selepas anda tutup akaun untuk rekod audit dalaman. Selepas tempoh itu kami padam semua maklumat peribadi anda kecuali rekod transaksi yang perlu disimpan untuk pematuhan undang-undang kewangan tempatan.

Hak Pengguna

Anda berhak minta salinan data peribadi yang kami simpan, betulkan maklumat yang tidak tepat atau padam akaun anda sepenuhnya. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan dan kami proses dalam masa tujuh hari bekerja dengan makluman status kepada anda.

Perubahan Dasar

Apabila kami kemas kini dasar privasi atau terma undang-undang kami hantar notis kepada alamat e-mel yang anda daftar dan papar notis dalam lobi selama 14 hari. Anda boleh semak versi terkini dasar ini pada halaman ini bila-bila masa dan bandingkan dengan versi lama yang kami arkibkan.

Soalan Tentang Dasar & Privasi

Baca jawapan kepada soalan lazim tentang cara kami kendalikan data peribadi anda, hak yang anda ada sebagai pengguna akaun superman88 dan cara hubungi kami untuk permintaan khusus.

Kami kumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir semasa pendaftaran untuk pengesahan identiti. Apabila anda buat deposit pertama melalui Touch 'n Go atau GrabPay kami rekod nama akaun pembayaran untuk padankan dengan nama akaun lobi anda bagi tujuan keselamatan.

Ya, log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan privasi kemudian klik butang minta data peribadi. Kami hantar salinan lengkap dalam format PDF ke alamat e-mel anda dalam masa tujuh hari bekerja termasuk rekod transaksi dan log aktiviti lobi anda.

Pergi ke tetapan akaun dan klik bahagian maklumat peribadi untuk kemas kini nama atau nombor telefon anda sendiri. Kalau medan tersebut terkunci kerana sudah disahkan hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung dengan dokumen pengenalan untuk kami betulkan secara manual dalam masa 24 jam.

Kami tidak kongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya kongsi maklumat minimum yang diperlukan kepada pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay untuk proses transaksi anda dan kepada pihak berkuasa apabila diminta oleh undang-undang tempatan.

Kami simpan rekod transaksi anda selama enam tahun dari tarikh transaksi untuk pematuhan keperluan undang-undang kewangan tempatan. Rekod tersebut disimpan dalam pelayan selamat dengan akses terhad dan tidak boleh dilihat oleh sesiapa kecuali pasukan audit dalaman atau pihak berkuasa yang berwajib.

Hantar permintaan padam akaun melalui borang dalam tetapan privasi atau e-mel kepada pasukan sokongan. Kami tutup akaun anda dalam masa tiga hari bekerja dan padam semua data peribadi dalam masa enam bulan kecuali rekod transaksi yang perlu disimpan untuk audit kewangan.

Tukar kata laluan akaun anda segera melalui halaman log masuk kemudian hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk laporkan insiden tersebut. Kami akan semak log akses akaun anda dan maklumkan kepada anda dalam masa 24 jam sama ada terdapat akses mencurigakan dan langkah keselamatan tambahan yang kami ambil.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami superman88 Casino Daftar superman88 App